Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочку самой директрисы. Вдруг трое из обидчиц пропадают без вести, а тело четвертой, директорской дочери, обрушивается с потолка актового зала посреди репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Её расследование приводит к шокирующему открытию: девочку похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.