Тосю Калугину, выросшую без семьи, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Ей пришлось начать с чистого листа, устроившись дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между нею и жильцами. Вечно занятой маме она помогла найти общий язык с дочерью-подростком, а угасшему художнику вернула веру в творчество. Одинокую актрису Вере Павловну Тося окружила настоящим вниманием.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась ей, подарив встречу с прекрасным принцем. Однако сказка обернулась обманом, а карета — тыквой. Избранник оказался ловким аферистом, и доверчивая Тося угодила в камеру СИЗО по его вине. Но добро не бывает безнадёжным. В самый мрачный час появился тот, кому её судьба была по-настоящему дорога.
